Garantie

Garantie légale de conformité – 3 ans

Conformément à la réglementation espagnole et européenne relative à la vente de biens de consommation, tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 3 ans à compter de la date de réception de la commande.

Cette garantie couvre exclusivement les défauts de fabrication existants au moment de la livraison.

La garantie ne couvre PAS :

  • L'usure normale. Nos produits sont des consommables techniques : disques abrasifs, disques de coupe, forets, mèches à carotter, fraises, tampons de polissage et autres outils diamantés s'usent naturellement lors de leur utilisation. La perte de tranchant, la réduction de la taille du segment diamanté ou l'épuisement du produit résultant d'une utilisation normale ne constituent PAS un défaut de fabrication.
  • Les dommages résultant d'une installation incorrecte, d'une mauvaise utilisation, d'une surcharge, de chocs, d'accidents ou du non-respect des instructions d'utilisation.
  • Les modifications ou réparations effectuées par des personnes non autorisées.

Comment faire valoir la garantie

Si vous constatez un défaut de fabrication à la réception de l'article, veuillez nous contacter. Vous devez nous fournir des photographies ou une preuve du défaut. Nous procéderons, conformément à la loi, à la réparation, au remplacement ou à la réduction du prix du produit.

Formulaire de rétractation

Vos coordonnées

Entrez votre e-mail et le numéro de commande. Le vendeur utilise ces données pour l'association manuelle.

Notre politique de confidentialité s’applique.