Garantía
Garantía legal de conformidad — 3 años
Conforme a la normativa española y europea de venta de bienes de consumo, todos nuestros productos disponen de una garantía legal de conformidad de 3 años desde la recepción del pedido.
Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación ya existentes en el momento de la entrega del producto.
La garantía NO cubre:
- Desgaste y agotamiento normal del producto por uso. Nuestros productos son consumibles técnicos: los discos abrasivos, discos de corte, brocas, coronas, fresas, almohadillas de pulido y demás herramientas diamantadas se desgastan de forma natural durante su funcionamiento. La pérdida de filo, la reducción del segmento diamantado o el agotamiento del producto derivados de su uso habitual NO constituyen un defecto de fabricación.
- Daños derivados de instalación incorrecta, uso indebido, sobrecarga, golpes, accidentes o incumplimiento de las instrucciones de empleo.
- Modificaciones o reparaciones realizadas por personas no autorizadas.
Cómo ejercer la garantía
Si detectas un defecto de fabricación en el momento de recibir el artículo, ponte en contacto con nosotros. Deberás facilitarnos fotografías o pruebas del defecto. Procederemos, según corresponda por ley, a reparar, sustituir el producto o realizar una reducción del precio.